Montant des restitutions
Annuler chaque fois que vous le souhaitez et la partie inutilisée du mois vous revient automatiquement. Vous ne devriez pas avoir à demander, et généralement vous n'aurez pas besoin de.
La politique, dans son intégralité
- Annuler à tout moment de votre compte. Le reste du mois en cours est remboursé automatiquement, au prorata de la journée — nous ne conservons pas d'argent pendant une période que vous n'utilisez pas.
- Le premier quart est gratuit et n'a pas besoin de carte, vous pouvez donc lire un rapport réel avant de payer quoi que ce soit.
- Si un poste échoue ou ne produit rien d'utile, dites-le-nous et nous le recréditons. Vous ne devriez pas payer pour un travail qui n'a pas eu lieu — c'est pour cela que le registre des reçus est destiné.
- L'utilisation de modèles déjà dépensés en votre nom est passée au prix coûtant et n'est pas remboursable, parce que les jetons ont été réellement consommés. Votre plafond existe donc cela ne peut jamais être une surprise.
- Sur le plan géré, nos 15% ne sont facturés que sur de l'argent que votre entreprise a effectivement reçu. Si vous remboursez votre propre client, nos frais sur ce paiement s'inversent avec elle.
- Les frais de gestion de la publicité sont facturés sur les dépenses déjà livrées par la plateforme publicitaire, de sorte qu'ils ne sont pas remboursables — mais vous avez toujours reçu le budget complet dans les médias, et vous pouvez arrêter une campagne instantanément.
- Les domaines que nous vous enregistrons à prix coûtant ne peuvent pas être remboursés une fois enregistrés, car les registres ne les inversent pas. Le domaine est le vôtre et reste le vôtre.
Si vous pensez que quelque chose vous est dû et que les règles ci-dessus ne le couvrent pas, écrivez-nous et décrivez-le. Nous préférerions rembourser une affaire ambiguë plutôt que de discuter à ce sujet.
Demander un remboursement
Pour tout ce que la proration automatique n'a pas géré. L'ID de transaction est sur votre email de réception — ou laissez-le vide et nous le trouverons à partir de votre adresse email.
Termes · Prix · Contactez-nous