Refunds
Otkazujte kad god želite i neiskorišteni dio mjeseca automatski će vam se vratiti. Ne biste trebali pitati, a obično nećete ni morati.
Politika, u cijelosti
- Možete otkazati u bilo koje vrijeme sa svog računa. Ostatak tekućeg mjeseca se automatski vraća, proporcionalno prema danu - ne držimo novac za period koji ne koristite.
- Prva smjena je besplatna i ne treba vam kartica, tako da možete pročitati pravi izvještaj prije nego što platite.
- Ako smjena ne uspije ili ne proizvede ništa korisno, recite nam i mi ćemo vam ga vratiti. Ne biste trebali plaćati za posao koji se nije dogodio - za to je računovodstvena knjiga.
- Modelska upotreba već potrošena u vaše ime se prenosi po cijeni i nije povratna, jer su žetoni stvarno potrošeni. Vaša gornja granica postoji tako da ovo nikada ne može biti iznenađenje.
- Na upravljanom planu, naših 15% se naplaćuje samo na novac koji je tvoja kompanija stvarno primila, ako vratiš novac svom klijentu, naša naknada za tu isplatu se preokreće s njim.
- Nagrade za upravljanje oglašavanjem se naplaćuju na potrošnju već isporučenu od strane oglasne platforme, tako da se ne mogu refundirati - ali uvijek ste dobili puni budžet u medijima, i možete odmah zaustaviti kampanju.
- Domene koje registriramo za vas po cijeni ne mogu se refundirati nakon registracije, jer registre ih ne vraćaju. Domena je vaša i ostaje vaša.
Ako misliš da ti se nešto duguje, a gore navedena pravila to očito ne pokrivaju, napiši nam i opiši to, jer mi radije vraćamo dvosmisleni slučaj nego se o njemu raspravljamo.
Traži povrat novca
Za sve što automatsko razvrstavanje nije obradilo. ID transakcije je na vašoj e-pošti za primanje - ili ga ostavite praznog i mi ćemo ga pronaći na vašoj e-pošti.