المبالغ المردودة
لقد حان الوقت لتغيير السياسة. فإلغاء الاشتراك في أي وقت تريد، وسوف يعود إليك الجزء غير المستخدم من الشهر تلقائياً. ولا ينبغي أن تكون مضطراً إلى السؤال، ولن تكون في حاجة إلى ذلك عادة.
السياسة العامة بكاملها
- إلغاء في أي وقت من حسابك، وباقي الشهر الحالي يعاد تلقائيا، بالتناسب مع اليوم - ونحن لا نحتفظ المال لفترة لا تستخدمها.
- النوبة الأولى مجانية ولا تحتاج إلى بطاقة، لذا يمكنك قراءة إبلاغ حقيقي قبل أن تدفع أي شيء.
- إذا فشل نوبة أو لم تنتج شيئاً قابلاً للاستخدام، أخبرنا ونعيده إليك. لا ينبغي أن تدفع مقابل عمل لم يحدث - هذا هو الغرض من دفتر الإيصالات.
- إن استخدام النموذج الذي تم إنفاقه بالفعل باسمك يتم نقله بسعر التكلفة ولا يمكن استرداده، لأن الرموز كانت مستهلكة حقا. وهناك سقف لك، لذا فإن هذا لا يمكن أن يكون مفاجأة.
- في الخطة المدارة، رسومنا البالغة 15% لا تُفرَض إلا على الأموال التي تتلقاها شركتك فعلاً. إذا ردت قيمة زبونك الخاص، فإن رسومنا على ذلك الدفع تعكس معه.
- تُفرض رسوم إدارة الإعلان على الإنفاق الذي قدمه بالفعل منبر الإعلان، وبالتالي فهي غير قابلة للاسترداد - ولكنك دائمًا تتلقى الميزانية الكاملة في وسائل الإعلام، ويمكنك وقف الحملة على الفور.
- النطاقات التي نسجلها لكم بتكلفة لا يمكن استردادها بمجرد التسجيل، لأن السجلات لا تعكسها. النطاق هو لكم ويبقى لكم.
إذا كنت تعتقد أنك مدين بشيء ما وأن القواعد المذكورة أعلاه لا تغطيه بوضوح، فيرجى كتابة رسالة إلينا ووصفه. نفضل رد مبلغ في حالة غامضة على النزاع بشأنها.
طلب استرداد الأموال
بالنسبة لأي شيء لم يكن التقسيم التلقائي قادرا على التعامل معه، فإن رقم المعاملات موجود على بريدك الإلكتروني - أو اتركه فارغا وسنجده من عنوان بريدك الإلكتروني.